Doprava, dodání

06.04.2017

Je možnost doručení Vašeho zboží do Zásilkovny v Kladně?

Dobrý den,dnes jsem prvně na internetu objevila Váš eshop,který mě mile překvapil nízkými cenami.Chtěla by jsem se zeptat v kterých městech se nacházejí Vaše zásilkovny. Bydlím na Kladně.

Vážený zákazníku,

můžete využít všech poboček Zásilkovny. Na Kladně jich je 6 (např. Nábytek Paul, Kadeřnictví Ellivisage, Intersport, Caffe Melodie, Print, Diskont Drogerie).

Tu pro vás nejbližší si vyberete přímo v objednávce, až budete vyplňovat způsob dopravy. Pobočky jsou seřazeny abecedně podle města.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
14.05.2015

osobní odběr

Dobrý den, potřebovala bych vědět, jak daleko od vlakového nádraží se nachází Vaše výdejní místo, děkuji Bohmová

Vážený zákazníku,

Naše výdejní místo se nachází cca 10-15 minut od vlakového nádraží v blízkosti zámku. Adresa i mapa expedičního skladu/odběrného místa je v sekci: Kontakt
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
15.12.2014

možnost zaslání

dobrý den, prosím o sdělení, zda je možno zaslat objednané zboží mimo republiku, konkrétně do Španělska. Platba by byla v Kč.

Vážený zákazníku,

je nám velmi líto, ale zboží odesíláme pouze v rámci České a Slovenské republiky. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
09.12.2014

Stihne mi zboží dorazit do Vánoc

Dobrý den,
mohu se zeptat, když dnes objednám u Vás zboží přes eshop dojde to do Vánoc?
Děkuji za odpověď

Vážený zákazníku, přijaté objednávky do 12:00 hodin expedujeme ještě týž den. Dopravci doručují zásilky do druhého pracovního dne ode dne expedice.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
06.12.2014

vlastní odběr zboží

Dobrý den,
je možné si zboží vyzvednout ve vašem skladu Chlumec nad Cidlinou?
Předem Vám děkuji za odpověď
Monika S.

Vážený zákazníku, ano, zboží si můžete vyzvednout v našem expedičním skladu v Chlumci nad Cidlinou. Zadejte si v našem e-shopu objednávku, u způsobu doručení si zadejte osobní odběr. Jakmile obdržíme objednávku v našem systému, budeme Vás informovat o expedici a možném vyzvednutí balíčku.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
16.10.2014

Délka doby doručení zboží v případě platby převodem

Dobrej, de platit převodem a za jak dlouho to dorucite děkuji

Vážený zákazníku, při platbě převodem objednávku expedujeme obratem a to po připsání čásky na náš účet. Banky peníze převádí do 1-2 pracovních dnů. Po odeslání zásilky z našeho e-shopu, doručují naši dopravci do druhého pracovního dne.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
10.10.2014

Jaké jsou možnosti změny dodací adresy po objednání zboží?

Dobrý den,je možné doručit balíček do zaměstnání?V době doručování budu v zaměstnání a je možné domluvit i čas doručení?

Vážený zákazníku, Vaše zásilka již byla předána dopravcům k doručení.
Zásilka Vám bude doručována následující pracovní den tj. v pondělí 13.10.
V pondělí ráno obdržíte sms, v níž budete informována o přibližném čase doručení Vaší zásilky, dále v sms naleznete telefonní kontakt na kurýra.
Je-li Vaše pracoviště v blízkosti dodací adresy, spojte se s kurýrem a domluvte se na přesměrování zásilky.
Nebo nám napište adresu, na kterou Vám necháme zásilku přeposlat.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
23.04.2014

Do jaké doby od objednání zboží jste mi ho schopni doručit?

Dobrý den, do kdy jste schopni doručit toto zboží, když dneska objednám?

Vážený zákazníku,

děkujeme za Váš dotaz. Pokud objednáte do 12:00 hodin pracovního dne, doručíme zboží následující pracovní den.
S pozdravem a přáním pěkného dne

za eKAPO tým

Marie Šandová